Ficha técnica de Novembro de 2013
A presente sondagem é da responsabilidade da seguinte entidade:
Marktest, Marketing. Organização, Formação Lda.
Rua de São José nº 183 1169-116 Lisboa
A Marktest está creditada para fazer sondagens junto da ERC através de credenciação nº3/Sond-CR/2007 , de 23 de Maio de 2007.
A Marktest faz parte da Apodemo (Associação Portuguesa de Empresas de Estudos de Mercado e Opinião), de que é membro fundador.
A Marktest subscreve o Código da Esomar (European Society for Opinion and Marketing Research).
Os resultados desta sondagem são para serem publicados no site www.marktest.com
Equipa responsável pela realização da sondagem
Concepção metodológica: Luís Queirós - Presidente do Grupo Marktest.
Coordenação geral e técnica: Bárbara Gomes, Directora da Direcção de Estudos Sectoriais
Assistência técnica: Patrícia Alves, Coordenadora Técnica
Não participaram na sondagem consultores ou outros fornecedores exteriores à empresa
Objectivos da sondagem
- Análise da Intenção de Voto para a Assembleia da República.
- Avaliação da Imagem de líderes partidários
- Avaliação da Imagem do Presidente da República
- Índice de Expectativa Económica
Metodologia
Universo do estudo:O Universo deste estudo é constituído por indivíduos de ambos os sexos com idade igual ou superior a 18 anos, residentes em Portugal Continental.
8 973 776 Indivíduos Fonte: DGAI dados de 31 de Dezembro de 2011.
Amostra:
A amostra deste estudo é constituída por um total de 800 inquiridos
A amostra apresenta-se distribuída geograficamente da seguinte forma:
- Gr.Lisboa ...................... 175 entrevistas
- Gr.Porto ......................... 95 entrevistas
- Litoral Norte ................... 150 entrevistas
- Litoral Centro .................. 122 entrevistas
- Interior Norte ................. 167 entrevistas
- Sul .................................. 91 entrevistas
Quanto às variáveis sexo e idade, a amostra apresenta-se distribuída da seguinte forma:
- Sexo:
- Masculino........................ 378 entrevistas
- Feminino ....................... 422 entrevistas
- Idade:
- 18/34 anos ..................... 207 entrevistas
- 35/54 anos ..................... 287 entrevistas
- Mais de 54 anos ............... 306 entrevistas
Metodologia da selecção da amostra
A selecção dos lares a serem contactados foi efectuada aleatoriamente, a partir da base de telefones residenciais disponíveis em Portugal Continental. Esta base foi construída pela Marktest, a partir da base de telefones residenciais disponíveis em Portugal Continental dos operadores Portugal Telecom e Cabovisão.
Os telefones seleccionados foram extraídos aleatoriamente desta base, através de um software proprietário desenvolvido para o efeito, de forma proporcional ao número de entrevistas a realizar em cada Região Marktest/Distrito/Concelho. Os entrevistadores não tiveram qualquer participação na selecção dos números de telefone. Existe um condicionalismo que impõe que o número seleccionado não tenha sido utilizado neste mesmo estudo num período recente (12 meses).
A selecção dos entrevistados, um em cada lar, foi efectuada através do método de quotas tendo em consideração as seguintes varíaveis : sexo, idade e região do entrevistado.
A amostra prevista era de 800 entrevistas e a amostra final do estudo é de 800 entrevistas .
Recolha da Informação
A recolha da informação foi efectuada através do método da entrevista telefónica com recurso ao Sistema CATI (Computer Assisted Telephone Interview), sobre o qual é possível obter mais informação aqui.
Foi utilizado um questionário estruturado contendo perguntas fechadas e abertas.
O processo de recolha de informação decorre da seguinte forma:
1º o entrevistador selecciona a Região Marktest e o Distrito onde irá realizar a entrevista;
2º o computador automaticamente selecciona e apresenta um número de telefone no écran. Esse número é digitado pelo entrevistador no aparelho telefónico. Feita a tentativa de contacto com o lar, o entrevistador aguarda pelo resultado :
- se não é estabelecido contacto com o lar, regista-se o tipo de Comunicação Não Estabelecida (Ver Quadro I- Total de Contactos) e reinicia-se o processo de marcação de novo nº de telefone ; - se é estabelecido o contacto telefónico, o entrevistador, após uma breve apresentação de si próprio e da empresa, confirma: Se aquele nº de telefone corresponde a uma casa particular; em caso afirmativo prossegue, caso contrário este nº de telefone passa a estar indisponível porque é considerado como Fora de Universo; Se o seu interlocutor reside naquele lar e faz parte daquele agregado familiar; em caso afirmativo prossegue, caso contrário pede-se para falar com alguém que reside naquele agregado e dele faça parte , se tal não fôr possível é registada um contacto com ausência ou seja o nº de telefone voltará a estar disponível mais tarde, para novo contacto (com alguém que faça parte desse agregado familiar); Se o seu interlocutor ou alguém daquele agregado trabalha ou tabalhou numa empresa de estudos de mercado, numa agência de publicidade ou nalgum orgão de comunicação social: em caso afirmativo e porque esta pergunta constitui filtro para a continuação da entrevista, este nº de telefone passa a estar indisponível porque é considerado como Fora de Universo. 3º após este primeiro processo de selecção, o entrevistador pode prosseguir com a entrevista, obdecendo às quotas pré-definidas para selecção do entrevistado e aqui surgem 4 situações possíveis :
- no lar não reside ninguém com a quota de sexo e idade pretendida e o nº telefone é abandonado , registando-se um contacto Fora de Quotas; - no lar reside alguém com a quota de sexo e idade pretendida, mas que de momento não se encontra e o nº telefone é abandonado temporariamente ou registada uma nova hora para recontacto, registando-se um contacto de Ausência; - no lar reside alguém com a quota de sexo e idade pretendida, mas que de momento não quer conceder a entrevista e o nº telefone é abandonado definitivamente, registando-se um contacto de Recusa; - no lar reside alguém com a quota de sexo e idade pretendida, e que acede a colaborar respondendo à entrevista; concluída a entrevista, este nº de telefone fica obviamente indisponível para realizar mais entrevistas neste estudo. Esta entrevista, embora válida, poderá tornar-se não válida posteriormente, caso sejam detectadas incongruências ou ausência de dados no processo de validação que mais à frente detalharemos. A recolha da informação foi realizada nos escritórios da Marktest em Lisboa. Trabalharam neste estudo um total de 66 entrevistadores da Marktest, formados para a condução deste tipo de inquéritos telefónicos e que receberam um treino específico para a realização deste estudo.
As estatísticas referentes à produção de entrevistas por entrevistador são as seguintes:
Além das perguntas que são objecto des sondagem, o questionário utilizado contém outras perguntas não necessariamente de opinião. Essas perguntas são sempre colocadas aos entrevistados após as perguntas desta sondagem.
Métodos de controlo (pessoal, telefónico, postal, outro) e percentagem de entrevistas controladas.
Todo o trabalho foi supervisionado in loco, nas nossas instalações, através do acompanhamento permanente da equipa de coordenadores de estudos telefónicos, tendo ainda sido efectuado supervisão telefónica a 10% do trabalho realizado, mediante a realização de um 2º contacto telefónico para os lares dos entrevistados.
A supervisão telefónica realizada através de um 2º contacto telefónico, processa-se no próprio dia ou dia seguinte ao de realização da entrevista e tem por objectivo aferir a qualidade e veracidade do desempenho dos entrevistadores, confirmando-se parte dos dados recolhidos. É conduzida a partir dos nossos escritórios, no departamento técnico, e por uma equipa de supervisores formados para o efeito.
Qualquer erro ou incongruência que seja detectada na confrontação das respostas obtidas no momento da entrevista versus momento de supervisão, é motivo para a não validação da mesma, que passa ao estado de Anulada, sendo efectuada supervisão a todo o trabalho do entrevistadoe em causa.
Estatísticas da Recolha
Foram realizadas 800 entrevistas telefónicas válidas, tendo sido utilizados 21 268 números de telefones, e realizado um total de 31 074 contactos telefónicos.
Realizou-se uma média de 38.84 contactos telefónicos por entrevista e conclui-se que:
- 687 foram concluídas à 1ª tentativa
- 89 foram concluídas à 2ª tentativa
- 20 foram concluídas à 3ª tentativa
- 4 foram concluídas à 4ª tentativa
Datas de recolha de informação
A recolha da informação decorreu nos dias 19 a 21 de Novembro de 2013.
As entrevistas realizadas distribuem-se da seguinte forma por dias e por periodos horários:
O total de contactos telefónicos realizados resultaram nas seguintes situações que passamos a enumerar:
Sobre o significado desta taxa de resposta, aconselhamos a leitura deste texto.
Resultados da sondagem
Resultados anteriores a qualquer ponderação ou distribuição de indecisos, de não votantes ou abstencionistas
Relativamente aos indecisos, considerou-se, para cada partido ou coligação, a sua distribuição de forma proporcional aos que declaram o sentido de voto nesta sondagem.
Consultar tabulação de todas as perguntas. (Anexo I)
Texto integral das questões e/ou documentos apresentados aos inquiridos relativos à sondagem objecto de depósito: Ver Anexo II
Margem de erro estatístico máximo: total da amostra, associado a cada ventilação, referente às diferenças entre segmentos analisados
Não se pode falar de erro estatístico por não se tratar de uma amostra aleatória . Como mera indicação apresentam-se os valores associados a uma amostra aleatória com a mesma dimensão e para intervalo de confiança de 95% (P=50%):
Erros de Amostragem - Qual o significado destes números?
Por exemplo: O partido A apresenta um valor de intenção de voto de 50% na Grande Lisboa. O erro associado é de 7,8%; isto significa que o valor exacto terá uma probabilidade de 95% de se encontrar entre 57,8% (50+7,8) e 42,2% (50-7,8) . Este valor de 7,8 % é igual a duas vezes o desvio padrão (2sigma) da distribuição dos resultados; tomando o valor de 3,9 (sigma) o intervalo resultante 50+/- sigma tem uma probabilidade de aproximadamente 66% de conter o valor exacto.
Estes valores são apenas aproximados pois a amostra não é aleatória. Além disso, não se tomam em conta os erros sistemáticos.
Projecção Marktest
Relativamente aos indecisos e não votantes considerou-se, para cada partido, uma distribuição de forma proporcional aos que expressaram o sentido de voto nesta sondagem.
Foi ainda realizado um ajustamento do valor dos Votos Brancos/Outros, de acordo com as conclusões a que a Marktest chegou sobre evolução dos Votos Brancos/Outros, numa análise realizada tendo por base resultados de intenção de voto entre Setembro de 2011 e Agosto de 2012. (Ver texto publicado - Tendências das respostas "não expressas" nas sondagens sobre intenção de voto realizadas na Marktest - http://www.marktest.com/wap/a/n/id~1b56.aspx)
Intenção de Voto Legislativas - Matriz dos resultados brutos e projecção Marktest
Esta sondagem foi realizada em rigoroso respeito pelas disposições do Código da ICC/Esomar.
Divulgação dos resultados - Recomendações da Marktest para a publicação dos resultados em órgãos de comunicação
A Marktest não coloca qualquer entrave à publicação destes dados, desde que se cumpram as seguintes normas:
1 - Fazer acompanhar a notícia com a ficha técnica resumida:
“sondagem realizada pela Marktest nos dias 19 a 21 de Novembro de 2013 junto de uma amostra de 803 residentes no continente seleccionados pelo sistema de quotas, através de contacto telefónico. Ver ficha técnica em
www.marktest.com”
2 - Ler o
código da Esomar
3 - Consultar a ficha técnica detalhada
4 - Contactar a Marktest no caso de dúvida:
Bárbara Gomes