650 mil utilizadores de mobile banking

Os resultados do estudo Basef Banca da Marktest mostram um aumento no número de utilizadores de mobile banking, hoje usado por 650 mil portugueses que acedem através de uma App.

Grupo Marktest,  14 julho 2015

Os resultados acumulados de Janeiro a Maio de 2015 do estudo Basef Banca da Marktest indicam que 650 mil portugueses utilizam o serviço de mobile banking através de uma App. Este número corresponde 7.6% dos residentes no Continente com 15 e mais anos.

Os homens registam uma taxa de penetração deste serviço duas vezes superior à das mulheres, enquanto os jovens dos 25 aos 34 anos e os indivíduos das classes sociais mais elevadas são os grupos que registam maior afinidade com o serviço, que atinge 17.6% dos primeiros e 18.1% dos segundos.

Os números do Basef Banca indicam ainda que estes 650 mil utilizadores de mobile banking através de App correspondem a 25.0% dos utilizadores de Internet Banking para o acumulado de Janeiro a Maio de 2015.

Esta taxa de penetração de mobile banking entre os utilizadores do serviço de Internet Banking tem crescido sistematicamente, passando de 18.3% em Maio de 2014 para 25.1% no mês de Maio de 2015.

Esta análise foi realizada com base nos resultados do estudo Basef Banca da Marktest, um estudo regular da Marktest, lançado em 1989 e que tem por objectivo apoiar o marketing dos Bancos, fornecendo informação sobre os comportamentos, atitudes e opiniões dos consumidores efectivos e potenciais dos serviços financeiros destinados aos particulares. Estuda o universo constituído pelos indivíduos com idade igual ou superior a 15 anos, residentes em Portugal Continental. Contacte-nos para mais informações sobre este assunto.

Do mesmo tema: Comportamento face aos Bancos

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