"BASEF 2003 bate record de Clientes".
Lembramos que o “BASEF permite acompanhar o comportamento financeiro dos Portugueses, conhecer a penetração de clientes de cada instituição financeira, aferir o desenvolvimento das diferentes Marcas, quer nas vertentes de Notoriedade e Imagem, quer em termos de Posse de Produtos, utilização de Serviços, Mudança de Banco/Seguradora, Grau de Satisfação, entre muitas outras informações consideradas essenciais pelos diferentes clientes. Desde a sua primeira edição em 1989 este estudo tem tido constantes aperfeiçoamentos acompanhando o extraordinário desenvolvimento do sector financeiro português nestas últimas décadas. Trata-se de um estudo que podemos considerar, sem falsas modéstias, ao nível do que de melhor se desenvolve no Mundo, registando-se o facto de ter custos repartidos entre os clientes, o que permite a Portugal usufruir de um estudo de grande qualidade e com uma grande amostra, o que seria inviável noutras circunstâncias, devido à pequena dimensão do nosso mercado. |
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