No passado dia 4 teve lugar num Hotel de Sintra uma reunião de quadros e directores da Marktest. Foram apresentados pelos diversos participantes os enquadramentos dos diferentes produtos e serviços e foram equacionados os desafios que os próximos anos vão colocar. Num tempo de mudança há que estar atento às oportunidades e ameaças e estar preparado para continuar a inovar pois é essa a obrigação dos líderes.

Os estudos de mercado realizam-se hoje num clima de maior concorrência, os clientes são mais exigentes e procuram soluções eficazes e integradas para os seus problemas. A rentabilidade dos estudos foi especialmente analisada pois é dela que depende a boa saúde financeira da empresa e, em última análise, a sua viabilidade.

Um dos projectos apresentados foi o MRW – Marktest Research Workstation, que será uma nova ferramenta de gestão de todo o processo dos estudos de mercado – desde a recolha, passando pelo processamento, até à divulgação de resultados. Num só software será possível, por exemplo, definir e quantificar a amostra de um estudo, criar bases de telefones para a realização da entrevista, passando por todo o processo de recolha (desenho do questionário, aplicação do questionário, supervisão) até ao tratamento e divulgação de resultados (validação, tabulação, relatório, apresentação).

O Presidente do Grupo alertou para os tempos de crise económica que se vivem em que a “janela das oportunidades começa a ser ensombrada pela nuvem das ameaças” e exortou os participantes a continuar a trabalhar com afinco no sentido de prestar o melhor serviço e, sempre que possível, surpreendendo os clientes, continuando uma tradição de mais de duas décadas que deu à Marktest o sucesso que hoje tem. Ressaltou ainda a intenção da empresa em pensar num futuro alargado e não apenas no próximo ano, numa alusão à longevidade e vontade de permanência da Marktest.

Este encontro foi o retomar de uma tradição de longa data que resultou numa troca de impressões aberta num ambiente de convívio e descontracção.