Fazer compras nas redes sociais mais que duplica em 8 anos

O estudo Os Portugueses e as Redes Sociais, da Marktest, mostra como em oito anos mais que duplicou a percentagem de utilizadores que refere já ter feito compras nas redes sociais.

Grupo Marktest

30 novembro 2021

De acordo com os resultados da edição de 2021 do estudo Os Portugueses e as Redes Sociais, da Marktest, 37.6% dos portugueses com perfil criado em redes sociais afirma já ter feito compras diretamente numa rede social.

Desses, a maioria fez a última compra através do Facebook (59.7%), mas as referências ao Instagram como local da última compra são hoje 35 vezes maiores do que o valor obtido em 2013 e cresceram mais de 50% face a 2020, sendo agora indicado por quase um em cada três entrevistados que referiu ter feito compras em redes sociais.

A última compra realizada por estes indivíduos nas redes sociais foi roupa (39%), calçado (11%) e artigos para o lar (10%).

De um modo geral, classificam muito positivamente essa experiência de compra, com 73% dos que referiram já ter feito compras nas redes sociais a atribuírem a essa experiência uma classificação entre 8 e 10. O valor médio atribuído foi de 8.15.

Os Portugueses e as Redes Sociais é um estudo realizado pela Marktest desde 2011, com o objetivo de conhecer índices de notoriedade, utilização, opinião e hábitos dos portugueses face às redes sociais. Parte de uma quantificação de 5 milhões e 197 mil utilizadores de redes sociais, residentes no Continente com idades compreendidas entre 15 e 64 anos, dada pelo estudo Bareme Internet da Marktest.

Esta informação foi recolhida através de uma entrevista online, realizada entre os dias 1 e 14 de julho de 2020, tendo por base um questionário de autopreenchimento. A amostra foi constituída por 807 entrevistas a indivíduos entre os 15 e os 64 anos, residentes em Portugal Continental e utilizadores de redes sociais.

Consulte o folheto de apresentação deste estudo onde encontra mais detalhe sobre as áreas temáticas abordadas e contacte-nos para mais informações sobre este estudo.