Mais de metade das chamadas efectuadas pelos portugueses a partir do telemóvel, são chamadas para outros telemóveis; mais de um terço das chamadas são mensangens e apenas 6% são chamadas para a Rede Fixa.

Se analisarmos estes dados pelas variáveis sócio-demográficas concluimos que existem grandes diferenças entre grupos:

Numa análise por classe Social, concluimos que são as classes mais elevadas (A/B) que mais chamadas fazem para a Rede Móvel e que menos mensagens enviam; A Classe Social Média (C1) tem o mesmo tipo de comportamento mas com uma diferença de valores entre estes dois tipos de chamadas muito inferior; As classes Socias mais Baixas (C2/D) enviam mensagens e efectuam chamadas para a Rede Móvel em igual número.
O comportamento da utilização da Rede móvel para a Rede fixa não se altera segundo a Classe Social.

Se analisarmos estes números por grupo etário, as diferenças ainda são mais elevadas: Enquanto que para os mais jovens (até aos 17 anos) a forma de contacto mais utilizada é a mensagem (80% das chamadas), as chamadas para a rede Móvel surgem com valores abaixo dos 20% e as chamadas para a rede fixa são residuais; para os mais velhos (55 e mais anos) o telemóvel é utilizado basicamente para realizar chamadas para a rede móvel (80% das chamadas), o número de mensagens enviadas por este grupo ainda apresenta um valor mais reduzido ( 7%) que as chamadas para a Rede Fixa (10%).