Pingo Doce liderou menções nas redes sociais

Uma análise dos dados do serviço Social Media Explorer do Grupo Marktest revela que Pingo Doce foi, na categoria de grandes superfícies, a insígnia mais comentada online pelos portugueses durante o ano 2012.

Grupo Marktest

22 janeiro 2013

Segundo os dados do serviço Social Media Explorer do Grupo Marktest para a categoria de grandes superfícies, o Pingo Doce foi a insígnia que recolheu um maior número de menções nas redes sociais Twitter e Facebook e sites de blogs, notícias e Youtube ao longo de 2012.

Entre Janeiro e Novembro de 2012, o Social Media Explorer contabilizou mais de 81 mil menções à marca, que tiveram em especial 3 momentos "críticos": em Janeiro (que representou 17% do total de menções ao Pingo Doce), com a notícia da passagem da sede fiscal da Jerónimo Martins para a Holanda, em Maio (26% do total), com a repercussão que teve a sua campanha de 50% de desconto no dia 1 desse mês, e em Setembro, com o fim dos pagamentos por cartão para compras de valor inferior a 20 euros.

Entre as grandes superfícies, Lidl foi a segunda marca com mais menções nos social media neste período, superando as 16 mil. Mais de metade destas menções ocorreu no mês de Novembro, quando esteve em destaque um alegado episódio de despedimento de um funcionário por alegadamente ter ajudado financeiramente um cliente.

Jumbo foi a terceira marca entre as grandes superfícies com maior número de menções, que superaram as 12 mil. 16% destas referências ocorreu no mês de Outubro, quando a marca lançou uma campanha de recolha de donativos para animais de estimação.

Ikea, Continente, El Corte Inglés, Intermarché, Minipreço, Staples e Decathlon completam a lista das 10 marcas desta categoria mais em foco nos social media durante o ano 2012.

O Marktest Social Media Explorer é um novo serviço para monitorizar os conteúdos que circulam nas redes sociais relacionados com marcas ou personalidades. Contacte-nos se pretende mais informações sobre este serviço.