Nokia lidera no ranking de marcas nos clientes com Smartphone

Segundo os dados do Barómetro de Telecomunicações da Marktest, a Nokia é a marca que mais clientes de Smartphone possuem.

Grupo Marktest

22 janeiro 2013

Actualmente, temos vindo a assistir a uma intensificação de medidas de austeridade em Portugal, que poderão ter repercussões nos diferentes níveis de consumo, nomeadamente no sector das telecomunicações. Porém, no caso especifico das comunicações móveis, tem-se verificado um aumento da penetração de dispositivos móveis, como os Smartphones, com ofertas de gamas inovadoras. Este ritmo de competição, aliado a um consumidor mais informado e exigente, gera a necessidade das marcas criarem diferenciais competitivos. Neste cenário, importa analisar quais são as principais marcas junto do sub-universo de possuidores de Smartphone.

De acordo com os dados do estudo Barómetro de Telecomunicações da Marktest, no trimestre móvel de Dezembro de 2012, 32.5% dos individuos com 10+ anos possuidores de telemóvel referem possuir/utilizar um Smartphone.

A penetração deste dispositivo apresenta um especial destaque junto dos indivíduos com idades compreendidas entre os 15/34 anos (50.1%).

Numa análise por região, verifica-se que 23.2% dos possuidores de Smartphone residem na Grande Lisboa e 11.9% no Grande Porto. Na distribuição por classes sociais, 56.4% pertencem às classes Alta/Média Alta ou Média.

Analisando por marca de telemóvel, constata-se que junto dos possuidores de Smartphone com 10+ anos, o top 5 de marcas de telemóveis é liderado por: Nokia, Samsung, Iphone, Sony Ericsson e LG.

Indo um pouco mais longe, verificamos que é possível identificar que os clientes de cada um dos operadores de voz móvel têm afinidade positiva com diferentes marcas de telemóvel.

Os clientes da TMN possuidores de Smartphone têm uma afinidade positiva com as marcas Sony Ericsson e Huawei (ind. Afinidade= 132.1 e 145.2, respectivamente), pois estas marcas assumem maior penetração junto dos clientes TMN do que para o total de possuidores de Smartphone.

Por seu lado, os clientes da Vodafone têm uma afinidade positiva com a marca Iphone e Blackberry (ind. Afinidade= 127.9 e 143.9, respectivamente) e os clientes da Optimus com a marca LG (ind. Afinidade =153.5).

Estas análises resultam de um novo módulo de informação que foi desenvolvido – BTC Mobile Phone, e que estará disponivel já a partir de Fevereiro 2013.

A análise teve como base indicadores do estudo Barómetro de Telecomunicações da Marktest para o universo composto pelos residentes em Portugal com 10 ou mais anos. Contacte-nos para mais informações sobre este assunto.