BES online aumenta utilizadores únicos

De acordo com os resultados do estudo Netpanel meter da Marktest, o BES online foi o site bancário que, em Abril, registou mais ganhos em utilizadores únicos.

Grupo Marktest,  27 maio 2008

Em Abril de 2008, os sites bancários receberam 1 039 mil utilizadores únicos, que acederam a partir de casa, o que representa um decréscimo de 4.4% face a Março e de 2.4% relativamente ao mesmo mês de 2007.

Os dados do estudo Netpanel meter da Marktest, relativos aos residentes no Continente com 15 e mais anos que visitam sites bancários a partir do lar, indicam ainda que a grande maioria destes indivíduos acede a páginas seguras (https). Em Abril, foram 928 mil os utilizadores únicos destas páginas, o que corresponde a 89.3% dos visitantes de bancos online.

A média diária de utilizadores de sites bancários subiu para os 177 mil, mais 2.3% do que no mês anterior mas menos 0.6% do que no período homólogo do ano passado.

O total de páginas visitadas nestes sites ultrapassou os 66 milhões, uma descida de 3.2% face ao mês precedente e de 9.6% relativamente ao período homólogo anterior.

O tempo total de navegação em sites bancários aproximou-se de 550 mil horas, baixando 9.9% face ao registado no mês transacto e 12.3%, relativamente ao mesmo mês do ano anterior. Este número equivale a uma média diária de 18 332 horas e mensal de 32 minutos por utilizador.

Os sites da CGD mantêm-se na liderança, tanto em número de utilizadores únicos como em páginas visitadas na navegação realizada a partir de casa. O BES online foi o que, face ao mês anterior, mais aumentou em utilizadores únicos, enquanto o BPI online foi o que mais cresceu face a páginas visitadas.

Em Abril, 441 mil indivíduos acederam a sites da CGD a partir do lar. Na segunda posição, mantêm-se os sites do Millennium bcp, com 314 mil utilizadores únicos, seguidos dos sites do BES, com 248 mil utilizadores únicos, do BPI, com 219 mil utilizadores únicos, do Santander Totta, com 151 mil utilizadores únicos e do Montepio Geral, com 116 mil utilizadores únicos. O BES online foi o que este mês registou mais ganhos em utilizadores únicos, crescendo 4.6% face a Março. O Montepio Geral online, pelo contrário, foi o que registou a maior quebra mensal, de 12.1%.

Em páginas visitadas, a liderança também se mantém da CGD, com 25 milhões. O Millennium bcp mantém-se em segundo, com quase 17 milhões de páginas visitadas, seguido do BPI, com 7 665 mil, do BES, com 4 405 mil, do Santander Totta, com 4 266 mil e do Montepio Geral, com 3 108 mil páginas visitadas. O BPI novamente foi o que obteve maior crescimento mensal, de 3.3%, enquanto o Montepio Geral voltou a observar a maior quebra mensal, com menos 18.6% de páginas visualizadas a partir do lar.

A análise tem como base informação do Netpanel meter da Marktest, um estudo que analisa o comportamento dos internautas portugueses a partir de um painel de utilização doméstica. Contacte-nos para mais informações sobre este assunto.

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