Portugueses satisfeitos com a rede móvel Os resultados de Outubro de 2006 do Barómetro de Telecomunicações da Marktest mostram que os possuidores de telemóvel estão satisfeitos com os operadores a que se encontram ligados. Grupo Marktest, 7 dezembro 2006 Numa escala de 1 (nada satisfeito) a 10 (totalmente satisfeito), o valor médio no trimestre móvel de Outubro de 2006 é de 8.10, evidenciando assim um grau de satisfação global elevado. Todos os aspectos inquiridos recebem avaliação positiva. Apenas a cobertura no interior dos edifícios e a rede de lojas do operador têm "nota" inferior a 8, respectivamente 7.69 e 7.62. Os possuidores de telemóvel 3G mostram ainda níveis de satisfação inferiores a oito, quando classificam a cobertura 3G do operador e a oferta de serviços e equipamentos 3G, respectivamente 7.23 e 7.55. ![]() Uma análise evolutiva do indicador de satisfação global com o operador, mostra que ele se tem mantido relativamente estável ao longo dos dois últimos anos, oscilando entre 8.25 observado em Outubro de 2004 e 8.00 em Julho de 2006. ![]() A análise teve como base indicadores do estudo Barómetro de Telecomunicações da Marktest para o universo composto pelos residentes em Portugal com 10 ou mais anos.Contacte-nos para mais informações sobre este assunto. |
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