Tecnologia e Inovação
No dia de abertura deste encontro, 26 de Janeiro (Domingo), serão realizadas 2 workshops, os registos na conferência e a recepção de boas vindas. As workshops abordarão temas como o “Impacto da Tecnologia nos Estudos de Mercado nos próximos 10 anos” e “Data Mining: previsão do comportamento dos clientes”. Na 2ª feira, 27 de Janeiro, a Conferência terá como temas o CRM e a Convergência dos Estudos de Mercado; e também Novas Técnicas e Novas Teorias. Serão feitas apresentações de diversas proveniências como os EUA (Zarca Interactive), o Japão (INTAGE Inc.), o Reino Unido (Universidade de Edimburgo, Nunwood Group, Europinion e Informative), entre muitos outros. Paralelamente à conferência, haverá uma exposição que poderá ser visitada pelos conferencistas durante todo o dia na 2ª e 3ª feira. O último dia terá como temas o Research “Sem fios” (Wireless research) e os novos Media, seguidos de um painel de discussão que irá debater o tema “O Futuro da Convergência”, composto por Andrew Elder (Momentum Research Group, EUA); Ji-Hoon Dierckx (Procter & Gamble, Bélgica); Laurent Flores (CRM Metrix Inc., França); Raymond Pettit (NOP World Group, EUA) e David Walker (Research International Group, Reino Unido). As apresentações presentes irão dar ideias novas aos conferencistas; assim como soluções que oferecem novos avanços na área do conhecimento do cliente. Estas aproximações inovadoras darão aos Marketeers a capacidade de melhor ouvir, compreender e servir os seus clientes; ou simplesmente permitir que melhor identifiquem e alcancem os seus clientes. O programa dos 3 dias poderá ser consultado com mais detalhe em www.esomar.nl. |
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